коли платили
Повертати нема чого, але допомогти можемо
Покупок на сайті не буває. Якщо ж ви переказали гроші людям, які прикрилися нашою назвою, ось що варто зробити.
- продажів
- 0
- прийнятих платежів
- 0
Коротко
- Купівель на сайті не буває
- Платежів ми не отримуємо
- Скасувати переказ може ваш банк
- На прохання дамо лист для банку
-
1
Чому немає політики повернення
Сторінки про повернення є майже на всіх сайтах, тож читачі шукають її й у нас. Проте на sarenolivu.com придбати нічого не можна: товарів тут немає, а оплати ми не беремо.
- Замовлення не створювалося.
- Рахунок не виставлявся.
- Платіж на нашу адресу не надходив.
-
2
Гроші вже пішли — що далі
Ці кошти отримала стороння людина. Дійте так:
- Зробіть знімки екрана: сторінка, сума, реквізити, дата.
- Зверніться до свого банку щодо спірної операції — що швидше, то краще.
- Повідомте нам адресу сторінки, де вимагали оплату, на zoshyt@sarenolivu.com.
- Попросіть у нас письмове підтвердження, що редакція не отримувала цих грошей: банки часто його вимагають.
Відкликати платіж може тільки ваш банк чи платіжна система. До редакції гроші не потрапляли, тож повернути їх ми не в змозі.
-
3
Матеріал не спрацював
Грошей ви не втратили, а от час — так, і нам це не байдуже. Якщо число з таблиці дало у вас інший результат, опишіть умови:
- воду;
- посуд;
- вагу сировини;
- походження трави.
Ми повторимо пробу, а якщо помилилися — виправимо сторінку й подякуємо. Щоосені переглядаємо всі такі листи й відповідаємо кожному.